מנהלי IT צריכים לשחק את תפקיד המאמן אם הם רוצים לנצח במשחק

/
/
/
286 Views

מנהלי IT מבינים שהם אחראים לערוך הערכות ביצועים עם הצוות שלהם מדי כמה זמן. מה שמנהלי IT רבים לא מבינים הוא שהם אחראים גם למה שיבוא אחר כך: אימון…

מה זה אימון ולמה אתה צריך לעשות את זה?

אימון זה לא ניהול. במקום זאת, זוהי פעילות דו כיוונית שבה אתה עובד עם חבר הצוות שלך כדי לעזור להם להשתפר בצורה מאוד ספציפית.

פעילויות האימון שלך מבוססות על מטרה שחבר בצוות שלך רוצה להשיג. מטרה זו זוהתה במהלך סקירת הביצועים של העובד; עם זאת, כמנהל שלהם אתה מבין שהם לא יוכלו להשיג את המטרה הזו בעצמם.

זה המקום שבו האימון נכנס לתמונה. כאשר אתה עוסק באימון, אתה חולק את החוויות והידע שלך עם העובד שלך על מנת להראות להם כיצד הם יכולים להשיג את מטרתו. חלק קריטי באימון הוא שהעובד חייב לרצות לקבל אימון – לעולם לא תוכל להכריח מישהו לקבל את הקלט האימון שלך.

היתרונות של אימון כשעושים אותו נכון הם עצומים. שביעות הרצון והמוטיבציה של העובד מהעבודה יכולים להרקיע שחקים כשהם מרגישים שהם מקבלים מכם יחס אישי. בנוסף, על ידי הוצאת הזמן עם עובד מאמן אותם, ייתכן שאתה מכין אותם לקחת על עצמו אחריות ניהולית בהמשך.

כיצד מנהל IT מאמן את הצוות שלו?

הצעד הראשון להתחיל לאמן עובד הוא להקדיש זמן להתבונן במעשיו. המטרה לעשות זאת היא לאפשר לך להבין אילו חוזקות וחולשות יש להם כרגע.

כדאי גם לעקוב היטב כיצד הם מתקשרים עם עמיתיהם לעבודה. לקחת חלק מהעמיתים הללו הצידה ולגלות מה הם חושבים על העובד שיאומן יכול גם לחשוף תובנות חשובות.

הצעד הבא שלך חייב להיות לשבת ולקיים דיון עם העובד. מטרת הדיון הזה תהיה לשתף אותם בתוצאות התצפיות שלך.

עליך להקפיד לוודא שכל מה שאתה אומר מבוסס על מה שראית. תרצה לתאר את ההתנהגויות שראית ומה היו ההשפעות שלהן.

במהלך דיון מסוג זה מה שאתה שומע מהעובד יהיה חשוב יותר ממה שאתה אומר. אתה צריך לעבוד בזהירות רבה כדי להיות מאזין פעיל.

כאשר אתה מאזין פעיל עליך לשמור על קשר עין עם העובד ולחזור על מה שהוא אמר זה עתה על מנת לוודא שאתה שומע אותם נכון. התנהגויות מסוג זה יראו לעובד שאתה מתעניין במה שיש לו לומר.

במהלך פגישת אימון אתה גם צריך לשאול את השאלות הנכונות. על ידי שאילת שאלות אתה מראה לעובד שאתה מתעניין במה שיש לו לומר ורוצה ממנו מידע נוסף.

כאשר אתה שואל שאלה, אתה רוצה לשאול שאלה פתוחה. לא ניתן לענות על שאלות מסוג זה ב"כן" או "לא" פשוטים – היא דורשת תשובה מפורטת יותר מהעובד שלך.

לבסוף, התוצאה של כל פגישת אימון צריכה להיות תוכנית פעולה. זו תוכנית שאתה והעובד מעלים שתאפשר להם להשיג את מטרתם. תוכנית מסוג זה לא תמיד חייבת להיות כתובה, אלא היא צריכה להיווצר על ידי העובד והיא צריכה להכיל יעדים ברורים ומסגרת זמן ששניכם מסכימים לה.

מה כל זה אומר עבורך?

מנהלי IT טובים מבינים שהאחריות שלהם לפתח את הצוות שלהם כוללת אימון לחברי הצוות הזקוקים לסיוע נוסף כדי להשתפר. על ידי הקדשת זמן לאימון חברי צוות, מנהלי IT יכולים לעזור להם גם לשפר את ביצועי העבודה שלהם וגם להגביר את שביעות הרצון שלהם בעבודה.

על מנת להיות מאמן יעיל, מנהל IT צריך להתחיל בלהקדיש את הזמן כדי לראות מה העובד עושה נכון והיכן יש צורך בשיפורים. בהמשך הדיון במה שצריך לעשות עם העובד וביצוע עבודה טובה בהקשבה הוא מה שיאפשר ליצור תוכנית פעולה. לבסוף אימון יכול להתרחש כאשר אתה משתמש במידע שאספת כדי להציע משוב בונה.

אימון הוא אחת המשימות החשובות ביותר שתבצע כמנהל IT. קח את הזמן כדי ללמוד איך לעשות את זה נכון, ופיתחת את הכישורים הדרושים לך כדי להפוך צוות טוב לצוות מעולה.

Leave a Comment

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

This div height required for enabling the sticky sidebar
Copyright at 2022. www.tormow.com All Rights Reserved